一般來說，一件好的辦公家具不但要能滿足使用功能和藝術(shù)功能的需要，而且還應(yīng)便于維修和保養(yǎng)。

為了正確地使用和充分發(fā)揮功能，還必須在產(chǎn)品上標(biāo)出各種操作符號，尤其像飛機坐椅，按摩椅之類的產(chǎn)品，其功能、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此，操作符號等的設(shè)計就顯得日益得要。國際上，為了操作符號的標(biāo)準(zhǔn)化，還成立了專門組織，定期研究，以免同類產(chǎn)品由于操作符號混亂帶來的維修、安全等問題。

由于任何辦公家具都有一定的壽命，加上使用者的不適當(dāng)操作和環(huán)境影響 等因素，一件辦公家具使用到一定時期，就必須進(jìn)行維修和保養(yǎng)。一個優(yōu)秀的設(shè)計師在設(shè)計新產(chǎn)品時，就應(yīng)考慮到該產(chǎn)品在使用過程中一旦出現(xiàn)故障，如何很快地更換零、部件和維修。因此，設(shè)計師必須了解產(chǎn)品構(gòu)造等工程知識。

另外，產(chǎn)品使用說明書的設(shè)計也很重要，要介紹常見的故障排除和保養(yǎng)知識，應(yīng)該圖文結(jié)全，逐項說明。在售后服務(wù)方面，還應(yīng)告訴消費者本企業(yè)的維修點，以方便消費者，也使本企業(yè)在消費中獲得信賴度。